ციფრულ სამყაროში ბრძოლის ახალი ეტაპი იწყება. თუ წლების განმავლობაში ბრენდები და მედიასაშუალებები Google-ის ალგორითმების მოხიბვლას ცდილობდნენ, დღეს მათ წინაშე ახალი გამოწვევა დგას – როგორ გახდნენ ChatGPT-ისა და Google AI-ის მიერ გენერირებული პასუხების წყარო.
როდესაც მომხმარებელი AI-ს სისტემას კითხვას უსვამს, მიღებული პასუხი სხვადასხვა წყაროებიდან მოპოვებული ინფორმაციის კომბინაციაა, რომელსაც ხელოვნური ინტელექტი საკუთარი ტრენინგ-მონაცემებისა და სისტემური პარამეტრების ფილტრის გავლით გვაწვდის. ბრძოლა ამ წყაროებს შორის ადგილის დასაკავებლად ონლაინ აღმოჩენადობის ახალი პარადიგმაა, რომელიც ტრადიციული SEO-ს ადგილს იკავებს.
GEO – ახალი ციფრული ოპტიმიზაციის სფერო
ეს ახალი მიმართულება, რომელსაც GEO / AEO (Generative/Answer Engine Optimization) ეწოდება, ჯერ კიდევ ჩამოყალიბების პროცესშია. მისი წესები, საუკეთესო პრაქტიკები და თვით სარგებელიც კი სრულად განსაზღვრული არ არის, თუმცა ერთი რამ ცხადია – ეს სფერო ექსპონენციალური სისწრაფით იზრდება.
მზარდი ბაზრები ყოველთვის შესაძლებლობებს ქმნიან. მიუხედავად იმისა, რომ AI ძიებაში გამოჩენის პოტენციური სარგებელი ჯერ სრულად დადგენილი არ არის, როგორც მედიაკომპანიები, ისე მარკეტინგის სპეციალისტები ცდილობენ GEO-ს პრინციპების გაგებას.
ამ მიმართულებით ექსპერტები აქტიურად მუშაობენ ისეთი საკითხების გადაჭრაზე, როგორიცაა: როგორ განსხვავდება კონტენტის ოპტიმიზაცია ტრადიციული SEO-სგან, როგორ შეიძლება სოციალური მედიისა და PR აქტივობების გამოყენება ხილვადობის გასაუმჯობესებლად, და როგორ უნდა შეიქმნას სისტემა AI მოთხოვნების უკეთ გასაანალიზებლად.
თუმცა, პარადოქსულია, რომ ამ პროცესში კიდევ ერთი კითხვა ჩნდება – რა უნდა გააკეთოს ბრენდმა, როდესაც წარმატებას მიაღწევს?
AI ძიების ახალი პარადიგმა
ტრადიციული ძიების ალგორითმებში წარმატების კრიტერიუმები ნათელი იყო. ძიების შედეგებში მაღალი პოზიციის მოპოვება ნიშნავდა, რომ მომხმარებლები თქვენს საიტზე გადმოდიოდნენ, ურთიერთქმედებდნენ კონტენტთან და ან სარეკლამო შემოსავლებს გიზრდიდნენ, ან გადახდისუნარიან მომხმარებლებად გარდაიქმნებოდნენ.
AI-ის პასუხებში ციტირების მთავარი სარგებელი კი უფრო რეპუტაციული ხასიათისაა. ეს პროცესი უფრო მეტად ბრენდის ცნობადობის გაზრდას ემსახურება.
სწორედ ამიტომ, ბევრი გამომცემელი საერთოდ ბლოკავს AI ქროულერების წვდომას საკუთარ საიტებზე. მათთვის მიუღებელია, რომ მათი კონტენტი ხელოვნური ინტელექტის “ნედლ მასალად” იქცეს ისე, რომ ამისგან პირდაპირ სარგებელს ვერ იღებენ (სპეციალური სალიცენზიო შეთანხმებების გარეშე).
იმ გამოცემებისთვის, რომლებიც ნებით თუ უნებლიედ AI ძიების შედეგებში ხვდებიან, წარმატება განისაზღვრება იმით, რამდენად აღიქვამენ მათ მკითხველები ავტორიტეტულ წყაროდ.
ხოლო რა ხდება, როდესაც ეს ვერ ხერხდება და თქვენ მაგივრად კონკურენტებს ციტირებენ? როგორც მედიაკომპანიებისთვის, ისე ბრენდებისთვის ეს გაცდენილი შესაძლებლობაა – ვერ ჩანხართ იმ აუდიტორიის წინაშე, რომელიც თქვენი ექსპერტიზის სფეროთი ინტერესდება.
გამოწვევები შედეგების გაზომვისას
გამოწვევას წარმოადგენს AI ძიებაში წარმატების ღირებულების გაზომვა. ChatGPT-ს 800 მილიონზე მეტი მომხმარებელი ჰყავს, რაც თავისთავად შთამბეჭდავია, თუმცა მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ AI-სთან ინტერაქცია ფუნდამენტურად განსხვავდება ტრადიციული ძიების ტერმინებისგან.
მოთხოვნები ბევრად უფრო კონკრეტულია, ხოლო მათი ანალიზის ინსტრუმენტები ჯერ კიდევ განვითარების საწყის ეტაპზეა. რთულია იმის განსაზღვრა, ოპტიმიზაციას ერთი მომხმარებლისთვის აკეთებთ თუ მილიონისთვის.
რეპუტაციული რისკები
ბრენდებისთვის კიდევ უფრო სერიოზულ გამოწვევას წარმოადგენს არასწორი ან დამაზიანებელი ინფორმაციის გამოჩენა AI-ის პასუხებში. ეს პრობლემა გაცილებით მწვავეა, ვიდრე ტრადიციული ძიების შემთხვევაში, რადგან მისი გამოსწორება ბევრად რთულია.
ვინაიდან AI პასუხები რამდენიმე სხვადასხვა წყაროდან ამოკრეფილი ინფორმაციის კომბინაციაა, არ არის საკმარისი უბრალოდ წყაროების რანჟირებაზე ზრუნვა (როგორც ეს ტრადიციულ SEO-ში ხდება). მთავარი პრობლემა ცუდი ინფორმაციის უბრალოდ არსებობაა.
განსაკუთრებით პრობლემური ხდება ისეთი წყაროების გავლენა, როგორიცაა ვიკიპედია და Reddit – პლატფორმები, რომლებიც მომხმარებლების მიერ შექმნილ კონტენტს ეფუძნება და რომლებსაც კონტენტის შექმნისა და პრომოციის რთული სისტემები აქვთ. ამ ორივე პლატფორმამ AI-ის ეპოქაში განსაკუთრებული მნიშვნელობა შეიძინა, რადგან ისინი ადამიანების მიერ შექმნილი ტექსტების უზარმაზარ საცავებს წარმოადგენენ.
წამყვანმა ტექნოლოგიურმა კომპანიებმა მათ ერთგვარი პრივილეგირებული სტატუსი მიანიჭეს. მაგალითად, Reddit-მა ეს უპირატესობა გამოიყენა ბერკეტად და Google-თან და OpenAI-სთან ათეულობით მილიონი დოლარის ღირებულების შეთანხმებები გააფორმა.
მომავლის პერსპექტივა: რეკლამა AI პასუხებში
AI ძიების მომავალი მჭიდროდაა დაკავშირებული რეკლამების ინტეგრაციასთან. ეს გარდაუვალია – ChatGPT-ს შეიძლება თითქმის მილიარდი მომხმარებელი ჰყავდეს, მაგრამ უმეტესობა ამ სერვისისთვის არაფერს იხდის, რაც უზარმაზარ აუთვისებელ შემოსავლის პოტენციალზე მიუთითებს.
Perplexity-მ უკვე დაიწყო რეკლამების ტესტირება პასუხებში, ხოლო Google ნელ-ნელა ნერგავს სარეკლამო ელემენტებს თავის AI გამოცდილებაში.
მიუხედავად იმისა, რომ AI ძიებაში რეკლამების შემოსვლასთან დაკავშირებით გარკვეული ცინიზმი არსებობს, ამ პროცესს პოზიტიური მხარეც აქვს. მართალია, ჯერჯერობით შემოსავლების თანაბარი განაწილება ვერ ხერხდება, მაგრამ როგორც ნებისმიერ მზარდ ბაზარზე, აქაც მოსალოდნელია მრავალფეროვანი შესაძლებლობების გაჩენა სხვადასხვა მოთამაშისთვის.
წყარო: Fastcompany marketer.ge
