Expedia Group-ის გლობალური კვლევის თანახმად, მოგზაურთა მხოლოდ 8% არის მზად, ენდოს ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტს მოგზაურობის დაჯავშნაში, მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი მათგანი აქტიურად იყენებს ტექნოლოგიას მოგზაურობის იდეების გენერირებისთვის.
ანგარიშმა სახელწოდებით „The AI Trust Gap“ გამოავლინა მნიშვნელოვანი განსხვავებაა იმაში, თუ როგორ იყენებენ ადამიანები ხელოვნურ ინტელექტს მარტივი ამოცანებისთვის და ფინანსური ტრანზაქციებისთვის.
კვლევის ძირითადი შედეგები:
დაჯავშნის დაბალი ნდობა: გამოკითხულთა 66%-მა განაცხადა, რომ ისინი არ ენდობიან ხელოვნურ ინტელექტს ბილეთების ან სასტუმროების შესაძენად. ძირითადი მიზეზებია მონაცემთა უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული შეშფოთება და „კონტროლის დაკარგვის“ შიში.
ხელოვნური ინტელექტი უფრო ხშირად გამოიყენება ინფორმაციის მოსაძიებლად. გამოკითხულთა დაახლოებით 40% მზადაა გამოიყენოს იგი საცხოვრებლის მოსაძებნად, ხოლო 35% - დასვენების იდეებისთვის.
ამავდროულად, ტურისტების დაახლოებით 40% შიშობს, რომ თუ ხელოვნური ინტელექტი შეცდომას დაუშვებს, მათ დახმარებისთვის ვერავინ მიმართავს და ცუდი მომსახურების წინაშე აღმოჩნდებიან.
ვრცლად buyingbusinesstravel – ზე