დღეს ქართულ ბიზნესგარემოში კითხვა - „გვჭირდება თუ არა SEO?’’ აღარ არსებობს. დღის წესრიგში გაცილებით პრაგმატული ამოცანა დგას: როგორ ვიპოვოთ პარტნიორი SEO სააგენტო, რომელიც მშრალი რეპორტების ნაცვლად, ბიზნესს რეალურ კონვერტაციასა და გაზომვად ეკონომიკურ სარგებელს მოუტანს. საძიებო სისტემაში მომხმარებლის მიერ გაკეთებული თითოეული მოთხოვნა, ფაქტობრივად, უკვე ჩამოყალიბებული განზრახვაა - ადამიანი ეძებს კონკრეტულ გამოსავალს და მზად არის შესყიდვისთვის. როდესაც თქვენი საიტი ამ ძიების შედეგებში არ ჩანს, მომხმარებელს არჩევანის საშუალება აღარ რჩება და ის პირდაპირ თქვენი კონკურენტის გვერდზე გადადის. შესაბამისად, SEO ოპტიმიზაცია თბილისში თუ ნებისმიერ სხვა წერტილში, ხდება ბაზრის წილის გადანაწილების მთავარი იარაღი: თქვენ ან იკავებთ ადგილს იქ, სადაც კლიენტი გადაწყვეტილებას იღებს, ან ამ ადგილს საკუთარი ნებით უთმობთ სხვას.
თუმცა ამ პროცესში ყველაზე დიდი გამოწვევა იმ ზღვრის პოვნაა, რომელიც რეალურ შედეგს უბრალო ტექნიკური სამუშაოსგან მნიშვნელოვნად გამოყოფს. ბიზნესისთვის ნაკლებად ღირებულია საიტზე ვიზიტორების მექანიკური ზრდა, თუ ეს ადამიანები საბოლოოდ კლიენტებად არ იქცევიან. SEO-ში ნამდვილი პარტნიორობა იმას ნიშნავს, როცა სააგენტო თქვენს ბიზნესს არა მხოლოდ ტექნიკურად, არამედ სტრატეგიულადაც აძლიერებს, ამ განსხვავების დანახვა კი ყველაზე მარტივად იმ სიღრმისეული ანალიზით შეიძლება, რომელსაც შემსრულებელი თქვენი საქმიანობის შესასწავლად ატარებს.
რა უნდა გკითხოთ SEO სააგენტომ, სანამ მუშაობას დაიწყებს?
პროფესიონალ გუნდთან კომუნიკაცია ყოველთვის თქვენი ბიზნესის სპეციფიკის შესწავლით იწყება. თუ სააგენტო პირველივე შეხვედრაზე მხოლოდ ტექნიკურ დეტალებზე საუბრობს და არ ინტერესდება თქვენი გაყიდვების ციკლით, მისი მუშაობა რეალურ ბიზნესამოცანებს, ცხადია, აცდენილი იქნება. სტრატეგიული პარტნიორი აუცილებლად დასვამს კითხვებს იმის შესახებ, თუ ვინ არის თქვენი იდეალური კლიენტი და რომელი პროდუქტი ან მომსახურებაა კომპანიისთვის პრიორიტეტული. მათ უნდა იცოდნენ არა მხოლოდ ის, თუ რას ეძებს ხალხი Google-ში, არამედ ისიც, თუ რა ხდება მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი თქვენს საიტზე აღმოჩნდება.
გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია იმის გარკვევა, თუ რას მიიჩნევთ წარმატებად თქვენ. საიტზე მხოლოდ ტრაფიკის მატება სააგენტოსთვის მარტივი მისაღწევია, თუმცა ბიზნესისთვის ეს მაჩვენებელი ხშირად არაფრისმთქმელია. სწორედ ამიტომ, პასუხისმგებლიანი შემსრულებელი ყოველთვის გეკითხებათ თქვენი მიზნების შესახებ: ცნობადობის გაზრდა გსურთ, კონკრეტული სერვისის პოპულარიზაცია თუ ბაზრის ახალი სეგმენტის ათვისება? ამ ინფორმაციის გარეშე SEO კარგავს თავის მთავარ ფუნქციას - მოერგოს კომპანიის კონკრეტულ საჭიროებებს.
გამჭვირვალე კომუნიკაცია: როგორ მუშაობს შედეგზე ორიენტირებული სააგენტო?
მას შემდეგ, რაც ბიზნესის პრიორიტეტები გაირკვევა, მუშაობის პროცესი სრულიად გამჭვირვალე და გასაგები უნდა გახდეს. პასუხისმგებლიანი SEO სააგენტო არასდროს ცდილობს დაიმალოს გაუგებარი ტერმინოლოგიის ან ბუნდოვანი რეპორტების მიღმა, პირიქით, მისი ამოცანაა, ბიზნესს ყოველთვიურად დაანახოს კავშირი შესრულებულ ტექნიკურ სამუშაოსა და საიტის ხარისხობრივ გაუმჯობესებას შორის. როდესაც კომუნიკაცია გამჭვირვალეა, დამკვეთმა ზუსტად იცის, რა ეტაპზეა პროექტი და რა მოლოდინები უნდა ჰქონდეს დროის კონკრეტულ პერიოდში.
საქართველოს ბაზარზე ასეთი მიდგომა სულ უფრო მოთხოვნადი ხდება. მაგალითად, კომპანია 10xSEO-ს მთავარი პრინციპია, რომ ოპტიმიზაცია არ დარჩეს მხოლოდ იზოლირებულ ტექნიკურ პროცესად და ბიზნესის ზრდის სტრატეგიულ ინსტრუმენტად იქცეს. ასეთ დროს გუნდი ფოკუსირებულია არა მხოლოდ იმაზე, რომ საიტი საძიებო სისტემის მოთხოვნებს მოერგოს, არამედ იმაზეც, რომ თითოეული ნაბიჯი კომპანიის კომერციულ ინტერესებს ემსახურებოდეს.
როგორ ამოვიცნოთ ხარისხი დაპირებების მიღმა?
სააგენტოს შერჩევის პროცესში გადამწყვეტი მომენტი დაპირებების შინაარსია. ნებისმიერი სააგენტო, რომელიც პირველივე კვირაში Google-ის პირველ პოზიციას ან გაყიდვების მყისიერ ზრდას გპირდებათ, ბიზნესს არასწორ მოლოდინებს უქმნის. პროფესიონალი პარტნიორი ყოველთვის გულწრფელია: ის გიხსნით, რომ რეალური, სტაბილური შედეგი მოითხოვს დროს, ბაზრის ანალიზსა და თანმიმდევრულობას.
საბოლოოდ კი ყველაფერი იქამდე მიდის, ხედავს თუ არა სააგენტო თქვენს საიტს Google-ის მიღმა. რიგითი შემსრულებლისთვის წარმატება მხოლოდ ტექნიკური პარამეტრების გაუმჯობესებაა, პროფესიონალისთვის კი - თქვენს ანგარიშზე ასახული რეალური სარგებელი. სწორედ ამიტომ, 10xSEO-ს მსგავსი სეო კომპანიები მუშაობას არა მექანიკური დავალებებით, არამედ იმის გააზრებით იწყებენ, თუ როგორ გარდაიქმნას საძიებო სისტემიდან მოსული თითოეული ვიზიტორი თქვენს კლიენტად.
SEO-ში ჩადებული ინვესტიცია კი მაშინ არის გამართლებული, როცა სააგენტო პროცესის სრულ გამჭვირვალობას და პროგნოზირებად გეგმას გთავაზობთ. ასეთ პირობებში ოპტიმიზაცია ბიზნესის გაფართოების პირდაპირი ინსტრუმენტია, სადაც თითოეული გადაწყვეტილება კომპანიის ეკონომიკურ სარგებელზეა გათვლილი. ხარისხის მთავარი საზომიც სწორედ ესაა - რამდენად მზად არის პარტნიორი, საიტის პოზიციებთან ერთად, პასუხისმგებლობა თქვენს ფინანსურ შედეგებზეც აიღოს.
