პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორი: Airbnb-ს მომხმარებლებმა ბინებში სათვალთვალო კამერები აღმოაჩინეს

access_time2017-12-15 19:30:26

შვებულება ახლოვდება და რამდენიმე დღის საზღვარგარეთ გატარებას გეგმავთ: ირჩევთ თქვენთვის სასურველ მიმართულებას, ყიდულობთ ბილეთს და ბინას ინტერნეტის საშუალებით ჯავშნით. შუა შვებულებისას კი აღმოაჩენთ, რომ თქვენ მიერ ნაქირავები ბინის საძინებელში ან სააბაზანოში ბინის მეპატრონეს ვიდეოკამერა აქვს დამონტაჟებული. ამ არასასურველ მდგომარეობაში Airbnb-ს რამდენიმე მომხმარებელი აღმოჩნდა. მათი გამოცდილების შესახებ კი ინფორმაცია სოციალური ქსელის მეშვეობით მალევე გახდა ცნობილი.


რა არის Airbnb?


Airbnb ინტერნეტ მომხმარებლებისთვის და მოგზაურებისთვის კარგად ნაცნობი ვებგვერდია. ეს არის ონლაინ პლატფორმა, რომელიც აკავშირებს სტუმრებსა და მასპინძლებს მსოფლიოს სხვადასხვა ქვეყნიდან და მოგზაურებს საშუალებას აძლევს, ბინა სასურველი კრიტერიუმების, დროის, ადგილისა და ბიუჯეტის გათვალისწინებით შეარჩიონ.


Airbnb-ს სერვისს საქართველოშიც საკმაოდ კარგად იცნობენ. გარდა მოგზაურობის მოყვარულებისა, მასპინძლებსაც აქვთ საშუალება განათავსონ ინფორმაცია საკუთარი საცხოვრებლის შესახებ და უმასპინძლონ, როგორც ადგილობრივ, ისე უცხოელ ტურისტებს.


სერვისის სიმარტივისა და სისწრაფის პარალელურად, მომხმარებელთა ნაწილი მიიჩნევს, რომ Airbnb-ზე ხელმისაწვდომ ბინებში მათი პირადი სივრცე შესაძლოა დაცული არ იყოს. ბოლო დროს დაფიქსირებულმა ინციდენტებმა კი ეს საკითხი კიდევ უფრო აქტუალური გახადა.




ვინ უთვალთვალებდა სტუმრებს?


რამდენიმე დღის წინ Airbnb-ს ერთ-ერთმა მომხმარებელმა ტვიტერზე გამოაქვეყნა ფოტოები, რომელზეც ნაქირავები ბინის საძინებელში დამონტაჟებული მოძრაობის დეტექტორი და შიგნით მოთავსებული სათვალთვალო კამერა ჩანდა.


„ჩემი კოლეგა დააეჭვა AirBNB-ს ბინის საძინებელში დამონტაჟებულმა მოძრაობის დეტექტორმა და ესეც ასე! თურმე IP კამერა ყოფილა, რომელიც ინტერნეტს უკავშირდება. ღამის სამზე წამოვიდა, შეატყობინა შემთხვევის შესახებ, ფული დაუბრუნეს, მეპატრონეს წევრობა შეუჩერდა“.


პოსტი ვირუსული გახდა და ათასობით ადამიანმა გააზიარა. მომხმარებლებმა საუბარი დაიწყეს საკუთარ გამოცდილებაზე. მაგალითად, ამ წლის ოქტომბერში ფლორიდას შტატში ნაქირავებ ბინაში წყვილმა ფარული კამერა საძინებელში დამონტაჟებულ კვამლის დეტექტორში აღმოაჩინა. როგორც აღმოჩნდა, ბინის მეპატრონე წლების განმავლობაში უთვალთვალებდა სტუმრებს ვიდეოკამერის მეშვეობით.



გასულ წელს შვეიცარიაში სტუმრად მყოფმა მომხმარებელმა სააბაზანოში მიაკვლია ფარულად დამონტაჟებულ მობილურ ტელეფონს, რომელიც ვიდეო-გამოსახულების ჩაწერის რეჟიმში იმყოფებოდა. უფრო ადრე, 2015 წელს, გერმანელმა სტუმარმა კალიფორნიის შტატში მდებარე ბინაში ფარული კამერის აღმოჩენის შემდეგ კომპანიის წინააღმდეგ სარჩელიც კი შეიტანა.


Airbnb-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა


პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და გამოყენების პროცესი Airbnb-ს პლატფორმას კონფიდენციალურობის პოლიტიკით აქვს დარეგულირებული.


მისი ერთ-ერთი პუნქტის თანახმად, სერვისის მომხმარებლებს ერთმანეთის პირადი ცხოვრების ხელშეუხებლობის დაცვა მოეთხოვებათ. კონკრეტულად კი, მასპინძელი ვალდებულია, მომხმარებელს დაჯავშნამდე აცნობოს მის ბინაში არსებული ვიდეოსათვალთვალო მოწყობილობის არსებობის შესახებ, მიუხედავად იმისა, არის თუ არა ჩართული მოწყობილობა.
ვიდეოთვალთვალის განხორციელების შემთხვევაში ბინის მეპატრონემ უნდა დაიცვას ადგილობრივი კანონმდებლობის მოთხოვნები.


საძინებელსა და აბაზანაში ვიდეოსათვალთვალო მოწყობილობების დამონტაჟება დაუშვებელია. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი დაჯავშნის შემდეგ აღმოაჩენს საცხოვრებელში ვიდეოსათვალთვალო მოწყობილობას და შეატყობინებს Airbnb-ს, მას ჯავშნის გაუქმებისა და ანაზღაურების მოთხოვნის უფლება აქვს.


მომხმარებელიც, თავის მხრივ, ვალდებულია მასპინძლის თანხმობის გარეშე არ გამოიყენოს რაიმე სახის ჩამწერი ან სათვალთვალო მოწყობილობა.


აღნიშნული პოლიტიკის დარღვევა გამოიწვევს Airbnb-ს წევრობის დროებით ან სამუდამო შეწყვეტას.




რა მოიმოქმედა Airbnb-მ ინციდენტების საპასუხოდ?


Airbnb-მ სახლის მეპატრონეებს სამუდამოდ აუკრძალა პლატფორმის გამოყენება, ხოლო სტუმრებს სრულად აუნაზღაურდათ ქირის ხარჯები.


როდესაც ჩვენ შემთხვევის შესახებ გვატყობინებენ, სამუდამოდ ვწყვეტთ დამნაშავე მხარესთან თანამშრომლობას, სრულ მხარდაჭერას ვუცხადებთ დაზარალებულს და ვთანამშრომლობთ საგამოძიებო უწყებებთან.


კომპანია მომხმარებელს ურჩევს, წინასწარ შეამოწმოს სავარაუდო მასპინძლების რეიტინგი, ასევე დაუკავშირდეს მათ ვებგვერდზე არსებული სპეციალური მიმოწერის საშუალებით, თუმცა სხვა სახის გარანტიას პირადი ცხოვრების ხელშეუხებლობის დაცვის კუთხით ვერ იძლევა.




რა ზომების მიღება შეუძლია თავად მომხმარებელს?


Airbnb ერთადერთი კომპანია არ არის, რომელიც ფარული ვიდეოთვალთვალის პრობლემის წინაშე დადგა. მსოფლიო მასშტაბით გაქირავების ინდუსტრიაში ასეთი შემთხვევები საკმაოდ ხშირია. უსაფრთხოების ექსპერტები ურჩევენ მომხმარებელს პირველ რიგში შეამოწმონ ისეთი ადგილები, საიდანაც ოთახის ხედი კარგად ჩანს - თაროები, ფარდის საკიდები, სარკეები, განათებები, ვენტილაცია.


თუ რაიმე საეჭვოა, სპეციალისტები გვირჩევენ, გამოვრთოთ ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელიც შეიძლება გადასცემდეს ვიდეომასალას ინტერნეტში. ფარული კამერის აღმოჩენის შემთხვევაში კი შევატყობინოთ კომპანიას და სამართალდამცველ ორგანოებს.


ის მოქალაქეები, რომლებიც Airbnb-ს და სხვა პლატფორმებს ბინის გასაქირავებლად იყენებენ, აუცილებლად უნდა გაეცნონ შესაბამის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. ასევე მნიშვნელოვანია იცოდნენ, თუ რა პრინციპების დაცვაა საჭირო ვიდეოთვალთვალის განხორციელებისას საქართველოს კანონმდებლობის მიხედვით. ინფორმაციას ამ თემაზე შეგიძლიათ გაეცნოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორის აპარატის რეკომენდაციებში ვიდეოთვალთვალთან დაკავშირებით.



წყარო: პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორის აპარატი



EBRD-მა ნენსკრაჰესის დაფინანსებაზე გადაწყვეტილების მიღება გადაავადა

person access_time2018-01-22 15:00:04
ევროპის რეკონსტრუქციისა და განვითარების ბანკმა (EBRD) ნენსკრაჰესის დაფინანსებისთვის $214 მილიონის სესხის გამოყოფაზე საბოლოო გადაწყვეტილების მიღების თარიღი 2017 წლის 31 იანვრამდე გადაავადა.   EBRD-ის პრეზიდენტმა სუმა ჩაკრაბარტიმ ნენსკრაჰესის დაფინანსებაზე თანხმობა 2015 წლის 12 მაისს, თბილისში გამართული EBRD-ის ფორუმის ფარგლებში განაცხადა. მას შემდეგ ბანკი პროექტის გარემოზე ზეგავლენის ტექნიკურ დეტალებს სწავლობს. თავდაპირველი გეგმის მიხედვით, ჰესს ელექტროენერგიის...

„კომერსანტის“ ექსკლუზივი - სასტუმრო Biltmore Tbilisi-ში CASINO JEWEL იხსნება

person access_time2018-01-22 13:30:23
სასტუმრო Biltmore Tbilisi-ში კაზინოს ახალი ბრენდი JEWEL შემოდის. ამ ეტაპზე სასტუმროში აღნიშნულ საკითხთან დაკავშირებით კონკრეტულ კომენტარს ვერ აკეთებენ, თუმცა, აცხადებენ, რომ კაზინო ხვალ, 23 იანვარს გაიხსნება. როგორც ირკვევა, კაზინოს ეს ბრენდი საძიებო სისტემა Google-სა და Wikipedia-ში არ იძებნება. არსებობს მხოლოდ FB გვერდი, რომელიც სულ რამდენიმე თვის შექმნილია. შეგახსენებთ, „კომერსანტის“ ინფორმაციით, თბილისში სასტუმრო Biltmore...

კახა კალაძე: „თბილისის გენგეგმის შეფასების პროცესში უცხოელი ექსპერტები ჩაერთვებიან“

person access_time2018-01-22 12:20:54
თბილისის მიწათსარგებლობის გეგმის შეფასების პროცესში საერთაშორისო ორგანზიაციები და ექსპერტები ჩაერთვებიან. ამის შესახებ დედაქალაქის მერმა კახა კალაძემ დღეს გამართულ ბრიფინგზე განაცხადა. „თბილისის მიწათსარგებლობის გეგმა მნიშვნელოვანია ჩვენი ქალაქისთვის, რომელმაც თბილისის სწორი და გრძლევადიანი განვითარება უნდა უზრუნველყოს. მოგეხსენებათ, კომპანია „სითი ინსტიტუტმა“ 45 დღიანი ვადა ითხოვა, რაზეც მერიამ თანხმობა განაცხადა. ჩვენ ვაცნობიერებთ საზოგადოების...

ძველ იპოდრომთან ახალი ესტაკადა აშენდება

person access_time2018-01-22 12:00:01
თბილისში, ძველ იპოდრომთან,  ცინცაძისა და კარტოზიას ქუჩების კვეთაზე ახალი ესტაკადა აშენდება.   თბილისის მერია იმედოვნებს, რომ ახალი ესტაკადა  გზის საცობებისგან განტვირთვას და სატრანსპორტო ნაკადების  შეუფერხებლად გატარების უზრუნველყოფს.   პროექტით, ესტაკადის მეშვეობით ცინცაძის ქუჩიდან თამარაშვილის ქუჩისკენ სატრანსპორტო ნაკადების გატარების ყოველგვარი საკონფლიქტო წერტილების გარეშე უნდა მოხდეს, გარდა ამისა ესტაკადის ქვეშ შეფერხებისა და...

„ეკომ“ საქართველოს ბაზარზე ახალი თაობის საწვავის იმპორტი დაიწყო

person access_time2018-01-22 10:30:37
საქართველოს ბაზარზე ახალი თაობის საწვავის  იმპორტი დაიწყო და ამიერიდან “ეკოს” ავტოგასამართ სადგურზე ვაჟა-ფშაველას გამზირ #27-ში ახალი თაობის, ევროპული სტანდარტის „ეკო რეისინგი 98“ (სუპერი), „95 ეკონომი“ (პრემიუმი) და „დიზელ ეკონომი“ (ეკო დიზელი) ერთგულ მომხმარებელს შესაძლებლობას მისცემს მეტი კილომეტრი განვლონ თითოეულ ლიტრზე და შესაბამისად შეამცირონ საწვავის ხარჯი, 15%-ით  შეამცირონ ავტომობილის ძრავის ხმაური, მნიშვნელოვნად შეამცირონ გამონაბოლქვი და გაუფრთხილდნენ...


მსგავსი სიახლეები